dewa depoKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dewa depo dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda, dengan siapa kami berbagi informasi, dan hak apa yang Anda miliki.

Sebagai operator platform dewa depo, kami mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang sah: memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, memberikan dukungan pelanggan, dan mematuhi peraturan setempat. Kami tidak menjual atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data yang kami simpan dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan disimpan pada server yang aman.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna dewa depo di seluruh perangkat—aplikasi Android, browser iOS, dan versi web desktop. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim privasi kami melalui email atau formulir dukungan dalam aplikasi.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di dewa depo

Ketika Anda mendaftar di dewa depo, kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon Anda. Data ini diperlukan untuk membuat akun yang aman dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda selama proses KYC untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan usia dan untuk tujuan kepatuhan regulasi.

Untuk memproses deposit dan penarikan, kami mengumpulkan informasi pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, kami menerima token pembayaran sementara dari penyedia dompet digital tersebut—kami tidak pernah menyimpan nomor akun atau detail pembayaran Anda secara langsung. Jika Anda memilih transfer bank langsung ke rekening e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, kami hanya menyimpan nama rekening yang sudah diverifikasi, bukan nomor rekening lengkap. Semua data pembayaran dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Platform dewa depo juga mengumpulkan data aktivitas bermain Anda: permainan apa yang Anda mainkan, taruhan apa yang Anda buat, berapa kali Anda login, dan dari perangkat atau lokasi mana. Data ini digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mempersonalisasi pengalaman Anda, dan memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik. Kami juga menyimpan log akses akun Anda untuk keamanan dan pemulihan akun jika diperlukan.

Apa yang Kami TIDAK Kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan data kesehatan, informasi keuangan terperinci, riwayat kredit, atau data sensitif lainnya yang tidak diperlukan untuk operasi platform dewa depo. Kami tidak melacak Anda di luar situs kami melalui cookie pihak ketiga atau teknologi pelacakan lintas situs. Kami juga tidak meminta password Anda melalui email atau saluran komunikasi lain—kami hanya memiliki akses ke hash password Anda yang dienkripsi.

Cara Kami Menggunakan Data Anda di dewa depo

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk lima tujuan utama: (1) membuat dan mengelola akun dewa depo Anda, (2) memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran pilihan Anda, (3) memverifikasi identitas Anda untuk kepatuhan hukum, (4) memberikan dukungan pelanggan dan menangani keluhan, dan (5) mendeteksi dan mencegah penipuan atau aktivitas ilegal. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Semua server dewa depo yang menyimpan data Anda dilengkapi dengan firewall, intrusion detection, dan enkripsi end-to-end. Kami melakukan audit keamanan rutin dan penetration testing untuk memastikan tidak ada kerentanan. Tim infrastruktur kami terdiri dari spesialis keamanan data yang bersertifikat dan mengikuti standar internasional untuk perlindungan data pribadi.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data Anda dengan pihak ketiga yang memiliki perjanjian kerahasiaan tertulis dan hanya untuk tujuan yang diperlukan untuk operasi platform dewa depo. Penyedia pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) menerima data pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Kami juga dapat berbagi data dengan otoritas hukum lokal jika ada persyaratan hukum yang mengikat atau untuk mencegah kejahatan.

Kami tidak pernah menjual data Anda kepada broker data, pemasar, atau pihak ketiga lainnya. Perusahaan afiliasi atau mitra bisnis kami mungkin menerima akses terbatas untuk tujuan spesifik (misalnya, penyedia dukungan pelanggan multilingual yang menangani pertanyaan tentang permainan di Liga 1, Piala Indonesia, dan Piala AFF), tetapi mereka juga terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang sama.

Enkripsi SSL

Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server dewa depo dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penyimpanan Server

Server dewa depo terletak di pusat data yang aman dengan backup redundan dan disaster recovery plans.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif, plus 7 tahun untuk kepatuhan regulasi setelah penutupan.

Akses Internal

Hanya staf yang berwenang (tim dukungan, tim keamanan, tim verifikasi) yang dapat mengakses data pribadi Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform dewa depo menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan bahasa Anda, serta untuk menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan situs kami. Cookie ini hanya berlaku untuk domain dewa depo dan tidak dilacak di situs pihak ketiga. Kami menggunakan Google Analytics dengan anonimisasi IP yang diaktifkan, sehingga kami dapat melihat tren penggunaan umum tanpa mengidentifikasi pengguna individual.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur dewa depo (seperti login otomatis) mungkin tidak berfungsi dengan sempurna, tetapi Anda masih dapat menggunakan platform kami.

Hak Anda dan Kontak Privasi

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, meminta koreksi, atau meminta penghapusan (dalam kondisi tertentu) di bawah hukum perlindungan data. Untuk mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data, hubungi tim privasi dewa depo melalui email atau formulir dukungan dalam aplikasi. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja dengan penjelasan tentang data apa yang kami simpan dan mengapa kami mempertahankannya.

Layanan dewa depo tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum setempat mengizinkan akses. Jika Anda mengakses dewa depo dari lokasi di mana layanan kami dilarang, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri. Kami mungkin menutup akun Anda jika mendeteksi akses dari yurisdiksi terlarang. Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu—kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang perubahan material dan meminta persetujuan Anda sebelum menerapkan perubahan besar.

Dokumen Terkait